募集終了2023年04月06日掲載開始
【ヘルプデスク/QA】通信キャリア企業向け課金プリペイドシステムの運用サポート業務支援
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QAエンジニア/テスター
ヘルプデスク/カスタマーサポート
上記の職種経験がなくてもスキルが一致すれば応募可能
週5日
200,000円
～
460,000円
/
月単価
東京都
渋谷区
受託サービス
業務内容
■概要
同社クライアント先の某通信キャリア企業様が提供する「課金プリペイドシステム」のオペレーションのサポートをお任せします。
明細としては以下となります。
・テスト計画の作成
・テストツールの開発
・システム試験、リグレッション試験、パフォーマンス試験、受入試験の実施
・本番システム24365オペレーションおよびトラブルシューティング（以降TS）
※障害が発生した場合はテスト環境で検証をしていただいた後、設定の変更等の対処法を定めていただきます。
※定時は9時～18時ですが、業務時間外にてお客様よりお呼び出しが掛かった場合、当番制でTSを行っていただきます。
※TSに必要な時間は大体1時間～2時間になります。都度、プロパー様に連絡することは可能です。
※日々の障害対応でソースコードに問題があった場合、後日にてソースや機能修正を行う必要がございます。
■環境
OS ：RHEL
言語 ：Java、PHP
DB ：PostgreSQL
同社クライアント先の某通信キャリア企業様が提供する「課金プリペイドシステム」のオペレーションのサポートをお任せします。
明細としては以下となります。
・テスト計画の作成
・テストツールの開発
・システム試験、リグレッション試験、パフォーマンス試験、受入試験の実施
・本番システム24365オペレーションおよびトラブルシューティング（以降TS）
※障害が発生した場合はテスト環境で検証をしていただいた後、設定の変更等の対処法を定めていただきます。
※定時は9時～18時ですが、業務時間外にてお客様よりお呼び出しが掛かった場合、当番制でTSを行っていただきます。
※TSに必要な時間は大体1時間～2時間になります。都度、プロパー様に連絡することは可能です。
※日々の障害対応でソースコードに問題があった場合、後日にてソースや機能修正を行う必要がございます。
■環境
OS ：RHEL
言語 ：Java、PHP
DB ：PostgreSQL
募集背景・課題
■募集背景・課題
去年度、同社は大手通信キャリア企業様より課金プリペイドシステムの機能拡張を請け負い、
既に商用に切り替えが完了しました。
しかしながら、当初の想定より高いサポートレベルを求められた結果、ヒューマンリソース不足が発生したため、
外部人材を6か月間の短期想定で募集することに相成りました。
去年度、同社は大手通信キャリア企業様より課金プリペイドシステムの機能拡張を請け負い、
既に商用に切り替えが完了しました。
しかしながら、当初の想定より高いサポートレベルを求められた結果、ヒューマンリソース不足が発生したため、
外部人材を6か月間の短期想定で募集することに相成りました。
経験・スキルについて
必須となるスキル・ご経験
・エンジニアとしての経歴または同等の学位をお持ちの方
・クライアント/サーバープロトコルに関する知識をお持ちの方
・ビジネスレベル英会話が可能な方 (クライアント様は日本の方ですが、同社プロパー様の一部は英語で仕事をしていらっしゃいます。)
・クライアント/サーバープロトコルに関する知識をお持ちの方
・ビジネスレベル英会話が可能な方 (クライアント様は日本の方ですが、同社プロパー様の一部は英語で仕事をしていらっしゃいます。)
歓迎されるスキル・ご経験
・Unix/Linux、Oracle、スクリプティング（TCL、PERL、PHP）にお強いこと
・移動体通信技術に精通している
・ソースコードレビューや修正が可能
・移動体通信技術に精通している
・ソースコードレビューや修正が可能
開発環境
フレームワーク
データベース・クラウド・仮想化
サーバーOS/ネットワーク
案件ID:8312
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